Retouren aus Deutschland

In Zusammenarbeit mit der DHL bieten wir unseren Kunden eine bequeme und kostenlose Art des Retourenservices an.

  • Melden Sie Ihre Retoure hier an
  • Verpacken Sie die Artikel möglichst bruchsicher (Schuhkartons bitte nicht bekleben, sondern mit Umverpackung zurücksenden!)
  • Rufen Sie durch Klick auf das Bild in der Retourenanmeldung das DHL Retourenportal auf
  • Füllen Sie die Formularfelder bitte vollständig aus, auch die E-Mailadresse und Bestellnummer
  • Im nächsten Schritt drücken Sie auf "E-Mail absenden", Sie bekommen dann das fertig Retourenlabel per E-Mail zugeschickt
  • Drucken Sie das Retourenlabel aus und kleben Sie es auf das Paket
  • Geben Sie das Paket an der nächsten Post-Filiale ab
  • Sobald das Paket bei uns eingegangen und bearbeitet wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail
  • Gemäß Ihren Wünschen erfolgt umgehend die weitere Bearbeitung

Es gelten folgende Versandbedingungen:

Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland): 
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 4,50 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 130,00 € liefern wir versandkostenfrei.

Kosten für Auslandssendungen:

Belgien
13,50€
Dänemark
13,50€
Finnland
13,50€
Frankreich
13,50€
Griechenland
13,50€
Großbritannien
13,50€
Irland
13,50€
Island
13,50€
Italien
13,50€
Luxemburg
13,50€
Niederlande
13,50€
Norwegen
13,50€
Österreich
13,50€
Portugal
13,50€
Schweden
13,50€
Spanien
13,50€
Liechtenstein
13,50€
Polen
13,50€
Ungarn
13,50€
Türkei
13,50€
Tschechien
13,50€
Slowakei
13,50€
Rumänien
13,50€
Israel
13,50€
Schweiz
15,00€
Arabische Emirate
35,00€
Australien
35,00€
Japan
35,00€
Kanada
35,00€
Namibia
35,00€
Usa
35,00€
Brasilien
35,00€